新零售时代，如何为消费者创建舒适的消费场景？
浏览： 来源： 时间：2017-11-03 10:25
“新零售”概念 被提出已近一年，各路人马纷纷踏足该领域，花样百出，吸引了无数关注。这让各行业的企业都意识到，这是实现转型的又一次机遇，企业开始研究：向新零售转型该怎么转？往哪个方向转？
零售企业转型核心：数据驱动→有数据→收集数据→创建优质消费场景
零售实体店要靠什么来收集数据，创造科技感十足的消费场景？
目前，在不占用实体店额外地方的前提下，创意展示道具是首选。
创意展示道具和黑科技相结合，通过感知、数据、互联和计算，未来能为每一位顾客提供独一无二的逛街指南。
比如刚抵达购物中心，一份根据购物偏好、消费习惯计算出的专属“逛街指南”就已发送到你手机。昨晚刚研究口红，今天便收到“第一百货YSL柜台有你最爱的52号口红，有空去试试吧”；热爱足球的球迷则收到“你支持的曼联队，正版球衣二层有卖”等类似的短信。
创意展示道具实现电子化，所有商品陈列都是淘宝和天猫“猜你喜欢”的线下版。每件商品一天中被顾客拿起、试穿、购买的次数都会被创意展示道具抓取记录，每隔一段时间，线下零售实体店都会根据数据的变化来调整品牌和选品，以迎合顾客的购物喜好。
实体店铺，你逛得越多，它越了解你，你也会越喜欢它。顾客可以享受到虚拟试衣、定制、智能橱窗、闪付买单等超乎寻常的体验。懒得试衣服，虚拟试衣帮你来“穿”，再也不用排队进试衣间。看中的连衣裙没有喜欢的颜色，掏出手机选择想要的颜色，当场下单定制，一周后送货到家；购买家居用品时，只要上传家中客厅的实景图片，再戴上VR眼镜，就能看到这张沙发置身你家的模样。
最后，你甚至不用经过收银台，因为系统会自动监测到你下单或带走的商品，在离开时向你推送支付确认信息，动动手指即可买单！
上述所说，都是对未来购物方式的一种畅想，未来的购物方式可能更加不可思议、更加科幻。
长久以来，传统零售店以销售为主，只要产品卖出去，客户也就从此沉寂，如果不发生产品质量问题，店面很难再与客户产生联系。而多级店面又让客户散落在四处，无法做到精准运营，这些都可谓是无数零售实体的痛点。
目前，通过摄像头也可以捕捉顾客到店的数据，简单地做到监控没有问题，也有很多做人脸识别的公司在往这方面尝试，相信用不了多久就能更广泛地应用。顾客在买东西的时候，把他的图像截取下来，当他第二次走进门店时，可以做到精准匹配，是不是vip客户就一目了然。
“新零售”的定义还在不断更新变异中，未来的发展尚未有大致蓝图，仍需要各行业者去了解、去探索，现今您所销售的产品/设备，该如何去适应这个市场。
12月，在广东中山博览中心，不但有逾200家实力展商展出数百种高新、创意设备或产品，而且还有“新零售”行业最具前瞻性的大咖分享两大最具成长潜力的话题——无人零售和共享消费的发展现状和未来趋势。
“新零售”，新变局，新未来，在此化颠覆为机遇，12月1-3日中山博览中心，组委会热情期待您的参与和光临！
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