2月3日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国网络支付用户规模达8.54亿,较2020年3月增长8636万人,占网民整体的86.4%;手机网络支付用户规模达8.53亿,较2020年3月增长8744万,占手机网民的86.5%。
手机移动支付主要分为手机银行支付和第三方支付,以交易转账、信用卡还款场景为主。根据央行2020年11月发布的《2020年第三季度支付体系运行总体情况》显示, 三季度,银行共处理移动支付业务344.95亿笔,金额116.74万亿元,同比分别增长27%和36%。
艾瑞咨询发布的报告显示,截至2020年第三季度,我国第三方移动支付交易规模增长至65万亿元,同比增长16.2%,交易规模已超过疫情前最高水平(2019年4季度为60万亿元)。报告预计,第四季度第三方移动支付交易规模将增长至71万亿元,随着电商营销活动的全面开启,消费板块占比进一步提升,而移动金融类支付作为重要驱动力,亦将进一步支撑移动支付交易规模的增长。
当前我国移动支付用户规模超8亿,移动支付交易笔数和交易额也保持高速增长态势, 安全程度如何?
“98%的受访者认为移动支付是安全的,其中超过4成用户认为其非常安全。”2月1日,中国银联发布《2020移动支付安全大调查报告》(以下简称《报告》)显示,男性对于移动支付的安全性更具绝对的信心,认为其非常安全的男性比女性高出12个百分点。从家庭状况来看,女性婚前婚后对于安 全性的考量差异相对较大,认为非常安全的未婚女性仅28%,低于认为非常安全的已婚女性8%。而男性婚前婚后差异并不明显,数据占比相差仅2%。从城市等级划分上看,较低线城市对于移动支付的安全性相较高线城市更加认可。
该报告是中国银联联合17家商业银行及支付机构,于2020年9月启动2020年移动支付安全大调查活动,也是中国银联携手商业银行及支付机构连续第十四年跟踪调查中国消费者移动支付安全行为。
受访者对于移动支付的安全性有信心,但自我保护能力仍有待加强,安全防范意识尚有提升空间。《报告》指出,认为自我保护能力非常好的受访者仅占所有受访者的28%,更多的受访者认为自己的自我保护能力仅仅是比较好或者是一般。调查显示,在日常使用手机时,平均每个用户有超过两个不安全的行为,其中比例最高的前三项分别为: 在连接公共Wifi的状态下支付(26%)、所有支付密码都相同(26%)和不解绑旧手机中银行卡/删除敏感信息(23%)。
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