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7月31日，无界零售即时消费平台京东到家宣布，截至7月底，其线上合作便利店门店总数突破10000。除了将三大日系便利店巨头全家、罗森、7-11全部囊括其中外，京东到家还与全时、良友、Today、舞东风、美宜佳、友客等50多个全国连锁和区域连锁品牌达成深度合作。今年上半年，京东到家便利店业态整体单量增幅达到80%。
京东到家自今年年初起，着重发力便利店业态布局，在门店数增加的同时，也通过流量、履约、用户、门店、商品五大赋能，以自身技术、运营、数据能力帮助便利店这一离消费者最近的消费业态实现线上化升级，使其更快更好的服务消费者。
据京东到家数据显示，罗森在2018年6月的线上销售单量比2018年1月增长了23倍，同一时期，全家的线上订单增幅也达到了15倍之多。而另外一家全国连锁品牌便利店全时的数据成长同样亮眼，全时在京东到家平台上门店总数已达343家，并将以较快的速度持续增多，以其天津水木天成店为例，该门店自3月上线以来，单月销售额增幅超过6.3倍。
据中国连锁经营协会发布的《2018中国便利店发展报告》显示，2017年中国便利店行业门店数量突破10万家，行业增速达23%。从这个数据来看，仅仅以门店数而言，京东到家已将全国10%的连锁便利店搬到了自己的App上，伴随着京东到家下半年的大规模开城计划和向三四线城市逐渐下沉，在其线上的便利店门店将以几何倍数增长。
便利店密集覆盖城市的社区、写字楼等区域，门店密度高、服务半径小、便利性强、sku相对集中是其共有的特点。上线京东到家后，线上购物配送到家的服务，直接拓宽了便利店的服务半径，将其由原先的300米拓展到周围三公里全覆盖，服务覆盖面积整体扩大了100倍。并且，根据部分零售商自身数据测算，在京东到家购物的线上客群与其线下消费者的重合度不超过10%。综合上述两点，在京东到家上下单购买便利店商品的，并非过去便利店服务较多的为图方便的“过路客”，而是具有一定粘着性、可以被精细化运营从而成为其深度用户的增量消费者。
并且，京东到家已与多数合作便利店做到系统深度打通，通过“大数据+工具化”双管齐下帮助门店实现对商品、用户等的数字化管理。京东到家通过全域数据信息和由此形成的大数据分析产品，用拓品、淘汰、运营等多功能工具帮助商户优化品类结构和选品，并指导门店备货，降低门店缺货率、提高周转率以及提高动销。此外，京东到家还为不同的便利店品牌提供个性化的运营方案，比如针对全家自有咖啡品牌湃客咖啡的重点推广、在7月11日和7-11举行专场促销活动等等。
说到为何发力便利店业态，京东到家相关负责人表示除了便利店自身强劲的行业势头和密集的门店数覆盖以外，便利店业态的布局有效的丰富了京东到家的消费场景，早餐、下午茶、夜宵场景的消费需求得到了很好的满足，与大型商超业态形成了很好的补充。
超市一般在晚上9、10点后就会关门休息，此时，便利店的消费补充作用就得以体现。根据京东到家数据，部分一线城市的便利店门店，8点后的夜间订单量能占其一天总体单量的40%左右。并且，与大型商超生鲜、快消商品销售最多的情况不同，便利店中销量最好的基本上是自有品牌的熟食、鲜食，以及饮料、酒水、酸奶等。这些品类商品的总体销量甚至高达便利店总体销量的70%-80%。早间时段，便利店销量最好的商品TOP3分别是：糯米烧麦、南瓜粥和茶叶蛋，而到了晚间时段，啤酒、矿泉水和碳酸饮料就会瞬间霸榜。
京东到家相关负责人介绍，目前，便利店行业发展迅速，各家都在“跑马圈地”，门店总数也在不断刷新，接下来，京东到家还将继续跟更多的全国性和区域性的便利店达成合作。
日前，京东到家宣布其“轻松购”和具有“刷脸”功能的自助收银系统已与超过 100 个零售商家达成合作，将快速落地超过 2000 个实体门店。该负责人表示，下一步，京东到家将为便利店提供更深度的定制化科技解决方案，“轻松购”和自助收银系统也将包括其中，写字楼附近的便利店在中午用餐高峰期排队严重等此类痛点将被“黑科技“解决。
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