正值凉茶的双节销售旺季,一则援引前员工爆料的报道将加多宝推上了风口浪尖。
9月14日,《北京时间》援引加多宝离职员工的消息称,加多宝集团位于福建、浙江、北京等地工厂的生产线相继停产,福建工厂目前的产量已经下降了一半,库存严重;集团内仅有的十多名高级经理离职近半,而原执行总裁阳爱星已于2015年底辞去职务,党委书记庞振国被传即将离职。
该报道援引外部信息称,去年年底,加多宝集团各部门的裁员比例高达40%,而今年上半年,基层员工的裁员人数约在1200人左右。报道援引某加多宝杭州浓缩汁厂的员工爆料称,管理层甚至每天催促员工离职。
加多宝集团在当日作出回应,对上述消息全部予以否认,称“对方别有用心地造谣和诽谤”,并表示将保留追究法律责任的权利。
关于工厂停产,加多宝有关负责人向界面新闻记者表示:“没有一家上述工厂停产。临近双节,在所有工厂开足马力的情况下,目前市场上加多宝凉茶都呈现供不应求的状态,所谓的产量下降和工厂停产纯属无稽之谈。目前公司高管全部在岗,无一离职,包括报道提到的执行总裁阳爱星目前仍在职,已于2015年底辞去职务的说法不实。所有员工薪资发放准时,员工各项福利正常,人员岗位晋升与加薪正常。”
至于变相裁员,加多宝回应称:“任何企业都有正常的人员流动,并非裁员形式。”此外,加多宝方面还表示,与包括供应商在内的合作伙伴的生产经营正常稳定。
不过,澎湃新闻援引某加多宝经销商的消息称,自去年以来,其手上的凉茶生意便开始出现下滑,传统渠道今年的下降幅度在10%左右。该名经销商认为,一方面是传统零售渠道受到电商冲击,另一方面王老吉确实分流了加多宝的市场份额。
加多宝则表示,根据中国食品工业协会发布的《2015年度饮料行业整体运行报告》显示,加多宝品牌的凉茶以52.1%的销售市场份额位居中国凉茶行业市场首位;在整个罐装凉茶行业市场,加多宝品牌凉茶以70.6%的销售市场份额位居中国凉茶行业罐装市场第一名。
对于谁才是凉茶市场的霸主,加多宝和王老吉向来各执一词。
王老吉相关负责人此前向界面新闻记者表示,按快消口径,2015年王老吉销量达230亿,以55%的市场销售额份额稳居凉茶市场首位,在全国31个省市传统渠道铺货率均达90%。“今年上半年也保持了比较好的增长,尤其在广东、河南、江西、西南等市场达到双位数增长。”
来自市场研究咨询公司欧睿国际(Euromonitor International)的数据显示,2012年至2015年间,在中国即饮茶市场(含凉茶和其他类别即饮茶),加多宝的市场份额分别为15.6%、16.5%、19.1%和22%,广药(王老吉)的市场份额分别为3.9%、7.3%、9.3%和10.9%。
从这个统计看,加多宝目前仍占据上风,但劲敌王老吉的发展势头非常猛。
在市场营销上,加多宝一直被外界认为实力更强。此前,加多宝连续四年冠名热门综艺节目《中国好声音》等为其打响了知名度,但去年4月无底线地以烤肉比喻戏谑邱少云烈士牺牲事迹,通过侮辱英烈进行广告营销的行为,却让其在消费者中的口碑跌至低谷。此次所谓的“工厂停产”等传闻传出后,这一事件再次被微博网友重提。
从产品创新来看,王老吉对消费趋势的应变更快捷。当下健康意识的提升,让不少消费者减少了对含糖饮料的消费,包括星巴克、可口可乐、百事可乐等饮品巨头都在尝试使用更健康的甜味剂或推出不含糖的新品。王老吉也在试图迎合消费者偏好——今年6月推出了无糖、低糖两款凉茶新品。“市场对这两款低糖、无糖新品的反响非常好,新包装好评度也很高。”王老吉的有关负责人表示。
除市场层面的竞争外,这两家凉茶公司间的数十桩官司也是缠斗已久。二者打了三年官司,截至目前,加多宝只胜诉过一次。随着最新的关于“10罐7罐”等虚假宣传纠纷一案的二审判决下达,加多宝第22次败诉。因此,加多宝面临着共计约46亿元的天价索赔,包括商标侵权案、红罐装潢案、改名案、“七连冠”、“怕上火”和“十罐七罐”广告语案等。
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