继茅台集团“点酱台”与酒葫芦牵手开启终端定制模式后,酒葫芦又与华致酒行的“珍酒”达成了战略合作,为珍酒开启“终端定制”模式提供全程服务。据笔者了解,此次华致酒行的珍酒牵手酒葫芦,也是为了在定制酒行业内,迎合市场建立新的增长点,利用终端渠道抢占定制酒市场。
终端渠道再利用,定制新机遇
“华致酒行的是以高端名酒的零售与分销为运营模式,以酒品保真连锁销售
为主营业务。珍酒借助华致酒行的终端门店做定制,可以说是对华致酒行的销售网络的再利用,定制要沉到终端才能真正做成品牌。”华致酒行珍酒董事长吴向东提起当时接触酒葫芦终端定制的初衷。华致酒行自成立以来,已经在全国发展了数百家门店,其形成的服务于全国消费者的保真酒品连锁销售网络,不论是在终端销售还是在终端品牌塑造上,都有着很雄厚的基础。此次华致酒行珍酒与酒葫芦合作,突破终端小批量定制的技术瓶颈,借其原有的终端体系优势,整合终端碎片化的定制市场,效果初见成效。一方面,通过原有的标准产品进行个性化,激发终端定制需求;另一方面,满足原有的定制需求,通过整合终端碎片化的定制需求,如婚庆,生日,节日送礼,谢师宴,乔迁宴,满月等等,一瓶到几十上百瓶的定制,门店就能满足此类消费者对定制的快速即时,酒品保真,品牌靠谱等需求。华致酒行珍酒与酒葫芦此次合作,将定制酒去中心化,个性化直接面向终端,也许会给一直雷声大雨点小的定制酒带来新的机会。
终端定制,品牌与销量双手抓
华致酒行的服务能力,在业界都是可圈可点的,其采用CRM客户关系管理系统,对每位客户的消费习惯、消费频率等信息进行分析量化,继而进行有针对性的管理及服务措施。华致酒行对服务的贴心、细心和跟踪的全面性,也让其在开展定制酒业务更加注重定制体验感。据小编了解,此次珍酒与酒葫芦合作之前,珍酒方面还组建了专家顾问团队,与酒葫芦定制项目小组,进行了为期两个月的调研和分析,珍酒方面从顾客消费数据中负责为整个销售系统开发研制定制新品,酒葫芦方面则从定制技术的实用性,定制平台服务的即时性等多方面结合产品特性进行桥接。珍酒方面高层表示,要让终端消费者,保持原有的“华致酒行,只有好酒”的定位不变,同时要让消费者树立起新的品牌概念——定制快捷保真,就找珍酒。“在终端开展定制,能实现品牌与销量两手抓,一方面,终端定制不冲击原有销售体系,如果整合了碎片化小批量需求,也能将定制做成大单品的概念,这对产品销量方面就是一个提升;同时,把终端定制的服务做好,几分钟就能现场做好定制,保证酒质保真,保证定制效果精美,同时让消费者有参与感,本身对原有酒水品牌就是一种广告效应,这种广告效应是通过产品体验感直接提升起来的,这样的消费者用现代网络来说,可能就是你的“忠粉”。”酒葫芦董事长张高贤在谈到终端定制的特点时,信心满满的说到。笔者也了解到,珍酒这次同酒葫芦合作,就是非常认可终端定制所带来的预期市场效果,珍酒本身在渠道和消费者培育方面就有基础,此次也是针对定制酒专门开发了新品,其重视程度可见一斑。珍酒与酒葫芦的合作,能否会在定制酒行业内激起千层浪,开出胜利花,还需市场检验。
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