本土化是宜家中国新财年重点，还要为中国市场单独开发App

2020财年（2019年9月1日-2020年8月31日）将是来自瑞典的家居生产零售商宜家进入中国20年来总投资额最大的一年，达到100亿元人民币。

今天，宜家在其2020财年媒体发布会上进一步具体披露了新财年的发展战略。明年，宜家计划推出1300种新商品——包括8款不同价位的人体工学枕头、适合狭窄小空间的JONAXEL储物格、为年轻人搬家设计的OMBYTE储物盒等等。

从诸多颜色明亮的新产品及新财年的样板间设计中你会发现：在门店和服务升级之外，服务于中国本土需求和年轻化，将是宜家明年产品研发的重点；此外，智能家居、数字化创新、以及围绕卧室和厨房展开的投入，也被放在了重要战略位置。

新产品方面，宜家明年有不少源自中国洞察的产品。比如EKOLSUND（艾克桑）躺椅，它能够以三种坐姿调节且对头部有一定支撑，符合中国人喜爱躺椅的需求；软靠背的SLATTUM（斯拉图）床架，则满足了中国市场对软床头板的需求——中国消费者习惯躺在床上阅读、看电视，因而软床头板的床更受欢迎。

不过目前，宜家主要的商品大多还不是在中国研发的。2010年宜家在上海成立了产品研发中心，这也是其在瑞典总部之外全球的唯一一个海外产品研发中心。

“目前中国有接近10%的在售产品是由中国本土的研发中心开发的，”宜家中国商业副总裁张丽娜对界面新闻说，“我们希望未来这个比重会进一步上升。”

据张丽娜介绍，最早宜家在中国成立产品研发中心的目的，是服务整个亚洲市场需求——不过当下，他们发现中国的家居升级很大程度上成了亚洲乃至全球的驱动力，这个产品研发中心的开发重点也愈发关注在中国市场。

“未来的家居升级其实是看中国的，”张丽娜说。这也体现在一些产品细节的本土改良上——比如最早宜家的板材都是从欧洲进口，但亚洲与欧洲气候不同整体更为湿润，所以改良了板材；此外，中国家庭中，幼儿经常与父母一起睡觉，因此成人床垫也必须通过荧光剂和防止滚落的测试。

由于本土化驱动，未来的财年宜家计划在中国寻找更多本地合作伙伴——包括第三方供应商，也包括可能联名合作的品牌。早前宜家与Off-White联名推出的限量地毯一度引发人们排队三天三夜抢购。宜家对界面新闻透露，未来可能会有更多中国品牌、设计师加入这一联名合作中。

此外，智能家居也是宜家明年的业务重点。在宜家新财年的样板间中你会发现他们布置了不少智能家居设备——比如可以连接手机的蓝牙音箱、智能遮光窗帘、智能照明等等。全球范围内，宜家对智能家居都正加大投入。8月16日宜家刚刚正式宣布成立智能家居业务部（Ikea Home Smart），并表示将投入大量资金来发展这一业务板块。

尽管宜家的客群是各年龄层的大众，不过你还是会发现宜家的产品变得更年轻了。

比如，今年他们推出的OMBYTE储物盒是一款针对年轻人的商品，“这是针对95后、00后的城市生活的搬家用品，日常也能作收纳，”张丽娜介绍。此外，能充分利用狭小空间更细长的JONAXEL储物格、以及可以自由拼接的PLATSA（普拉萨）收纳系统，都很适合当下在一二线城市小公寓居住的、家中有零散角落可以用来收纳的年轻家庭。

数字化上，宜家对界面新闻透露，正在开发一款针对中国市场的App——未来人们可以在这款App上直接购买宜家的产品。

过去宜家的电商动作并不快，不过随着今年7月8日宜家中国数字创新中心的成立，未来一年他们计划在小程序、官网和App上打通渠道，聚焦App设计与开发、社交媒体、大数据应用、店内顾客体验等多个领域的创新。

宜家财报显示，2018财年（2017年9月至2018年8月）宜家中国区销售额预计超过147亿元，与此前两个财年18.9%及14%的销售额同比增长率相比，2018财年宜家中国预计销售额比去年同期增长9.3%，业绩增长下滑至个位数。

2019财年成绩目前并未披露，上周宜家中国区总裁Anna Pawlak-Kuliga对界面新闻称，“目前还不能披露销售目标，但我们对于明年有信心。”