衣物洗护市场也在经历着消费升级带来的种种变化。在一些热衷尝鲜、追求便利的年轻人那里，“洗衣凝珠”这个2014年被宝洁引入中国的浓缩型洗涤产品正在取代洗衣液，成为他们购物车中的新选择。
尽管洗衣凝珠在中国的发展仍处于起步阶段，但日化企业和市场调研公司都表示看好该品类的未来发展前景。
立白集团是国内较早研发洗衣凝珠的企业之一，该集团新闻发言人许晓东近日对界面新闻表示：“洗衣凝珠已经进入快速发展的轨道，未来三到五年内，该品类在中国市场会出现一个较大的增长。”英敏特2018年7月发布的衣物洗护趋势报告也显示，与2017年相比，洗衣凝珠的使用比例增幅最大，显示出未来进一步增长的潜力。
“洗衣凝珠”刚被引入中国市场时，曾面临难以打开市场的局面。但近年来，随着本土品牌加入市场布局、产品在消费者中认知度的提升、及行业标准的逐步成熟等，它的市场空间正在逐步扩大。
作为一款专为机洗设计的浓缩衣物洗涤剂，洗衣凝珠的活性物质含量超过45%，不仅远超普通洗衣液15-25%的含量比例，也高于浓缩洗衣液30%以上的含量比例。这类产品一般为定量的小份包装，表面为遇水溶化的PVA薄膜，通常一颗洗衣凝珠可用来清洗6-14件衣物。在清洗效率和便捷性上，相比传统洗涤产品有一定优势。
目前在中国市场，除了宝洁旗下的碧浪、汰渍引入的凝珠产品外，立白、浪奇、超能、妈妈壹选等本土品牌也都陆续加入进来。电商平台上，标有“日本原装”、“日本进口”的洗衣凝珠品牌也很受欢迎。
但洗衣凝珠的主战场一直在线上。
据一位日化行业人士透露，洗衣凝珠刚引入中国市场时，主要在线下的大卖场销售，加上产品价格较高，消费者的接受度比较低。而即便现在，线下大卖场中仍然以洗衣液、洗衣粉为主，上架的洗衣凝珠品类和数量都也不多。
界面新闻记者走访家乐福上海七宝店发现，上架的洗衣凝珠有汰渍、碧浪两个品牌，售价也比线上渠道贵了不少。一位销售人员透露，只看到偶尔有年轻消费者会选购洗衣凝珠，过去在售的还有本土品牌超能，但2018年开始该品牌已经撤出。
洗衣凝珠目前还以年轻人为主要消费群体的特点，也决定了这类产品的主要销售来自线上。
立白洗衣凝珠销售迎来显著增长的节点，也是从品牌布局线上渠道开始的。“2018年我们将一款高颜值的洗衣凝珠-心心珠引入线上渠道，配合对精准顾客的营销，迅速获得线上顾客，特别是年轻顾客的认可，销量增长速度特别快。”许晓东表示，使用该产品的用户粘性很强，重复购买的频次比较高。
在英敏特的调研中，洗衣凝珠更吸引高收入家庭，或者有好奇心的年轻消费者。“半数使用者是为更好的洗衣效果而尝试浓缩洗衣液，尤其是高家庭月收入消费者。但是年轻消费者却更倾向受网上推荐和好奇心驱使。”英敏特分析师称。
电商平台对洗衣凝珠品类的运营，以及品牌的产品创新与升级，是这一品类市场逐渐打开的重要原因。
天猫超市家庭清洁类目运营负责人本宿告诉界面新闻，2017年开始，天猫开始推进洗衣凝珠品牌营销活动，包括线下快闪营销、天猫超市“先试后买派样”等，到2018年，洗衣凝珠就成了天猫超市家庭清洁板块中增长最快的品类，同比增长1000%。“消费者主要是对生活品质有追求、喜欢尝鲜、图方便的一线城市女性，年龄在18-35岁之间。”本宿说。
为提升消费者对凝珠品类的认知与喜爱，品牌们也在进行产品创新。宝洁Bold、碧浪，联合利华的奥妙等品牌陆续推出了抑菌凝珠、柔顺凝珠、香氛凝珠等细分产品，以满足不同消费者的需求；立白则推出了不同规格、适用于不同型号洗衣机的洗衣凝珠，今年还上市了主打“护彩防串色”功能的立白“心心珠”。
不过，中国本土洗涤用品浓缩化程度不高，消费者定量使用意识不强等因素，仍制约着洗衣凝珠市场的发展。据Euromonitor数据，截至2017年底，洗衣凝珠在欧美地区占整体洗涤剂份额超过10%，全球销售额在2017年达到31亿美元。同一时期，洗衣凝珠在中国衣物洗涤产品中的市场份额不足1%。
长期来看，随着中国洗护市场浓缩华程度的不断加快，消费升级和消费者消费观念的改变，洗衣凝珠仍有较大发展空间。英敏特认为，浓缩洗衣液产品创新将更进一步推动中国衣物洗护市场的增长。“洗衣凝珠品类面临更标准化的规范，这将有助拉升衣物洗涤产品细分的销售额，在2018-2023年间将以3.4%的年均复合增长率增长，在2023年达到767.49亿元人民币。”
